Umowa Subskrypcji Game Hub

Ostatnia aktualizacja: 30.07.2026

Niniejsza Umowa Subskrypcji Game Hub ("Umowa") stanowi wiążącą umowę pomiędzy Tobą ("Abonent", "Ty") a FollowTurk, operatorem followturk.com ("FollowTurk", "Usługodawca", "my"), regulującą Twoją subskrypcję usługi FollowTurk Game Hub. Prosimy o uważne jej przeczytanie. Rozpoczynając subskrypcję, akceptujesz niniejszą Umowę w całości. Niniejsza Umowa została opracowana w sposób sprawiedliwy dla obu stron i nie pozbawia Cię żadnych bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Ci na mocy przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w kraju Twojego zamieszkania.

11. Strony i Akceptacja

Stronami niniejszej Umowy są FollowTurk (Usługodawca) oraz Ty (Abonent). Klikając „Subskrybuj", dokonując płatności lub w inny sposób korzystając z subskrypcji Game Hub, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związanym niniejszą Umową, naszym Regulaminem, Polityką Prywatności oraz Polityką Zwrotów, które zostają włączone przez odniesienie.

Musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat (lub osiągnąć pełnoletność w Twojej jurysdykcji) oraz posiadać zdolność prawną do zawarcia umowy. Jeżeli subskrybujesz w imieniu innej osoby, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do jej związania.

22. Definicje

• Game Hub — cykliczna usługa subskrypcyjna umożliwiająca wybór i dostęp do cyfrowych gier z rotacyjnego katalogu przez cały okres aktywności Twojej subskrypcji.
• Plan — poziom subskrypcji określający cenę, okres rozliczeniowy, liczbę gier, jakie możesz odebrać, oraz częstotliwość ich odbierania („okno odbioru").
• Odbiór — czynność wyboru gry w celu uzyskania do niej dostępu w ramach Twojego Planu.
• Okres Rozliczeniowy — cykliczny interwał (np. jeden miesiąc), za który jesteś obciążany i za który udzielany jest dostęp.
• Dostęp Game Pass — dostęp, który istnieje wyłącznie w czasie, gdy Twoja subskrypcja jest aktywna, zgodnie z opisem w Sekcji 7.

33. Opis Usługi

Game Hub jest subskrypcją zapewniającą ograniczony czasowo dostęp do cyfrowych gier. W zależności od Twojego Planu możesz odebrać określoną liczbę gier w ramach każdego okna odbioru. Dostęp do odebranych gier jest dostarczany z poziomu serwisu (na przykład za pośrednictwem współdzielonych kont gier oraz powiązanych kodów logowania/zabezpieczających) i jest udzielany w modelu Game Pass.

Dostępny katalog zmienia się z czasem. Nie gwarantujemy, że jakakolwiek konkretna gra pozostanie dostępna, a gry mogą być dodawane, usuwane lub zastępowane bez ponoszenia odpowiedzialności, pod warunkiem zachowania ogólnego charakteru usługi.

44. Kwalifikowalność i Konto

Zobowiązany jesteś do utrzymywania dokładnych danych konta oraz do zachowania poufności danych logowania. Ponosisz odpowiedzialność za wszelką aktywność w ramach Twojego konta. Możesz posiadać tylko jedną subskrypcję na konto, chyba że wyraźnie zezwolimy inaczej.

Zobowiązany jesteś do niezwłocznego powiadomienia nas o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu Twojego konta. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z niezabezpieczenia przez Ciebie danych logowania.

55. Plany Subskrypcji, Ceny i Podatki

Nazwy Planów, ceny, okresy rozliczeniowe oraz limity odbioru są wyświetlane w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem subskrypcji. Ceny są podawane w określonej walucie i, w stosownych przypadkach, zawierają podatki wymagane przez prawo; w przeciwnym razie obowiązujące podatki są doliczane w podsumowaniu zamówienia.

Możemy zmieniać ceny lub funkcje Planów. Każda zmiana cyklicznej ceny Twojej aktywnej subskrypcji zostanie Ci zakomunikowana z wyprzedzeniem i wejdzie w życie od Twojego następnego Okresu Rozliczeniowego. Jeżeli nie zaakceptujesz zmiany, możesz anulować subskrypcję przed jej wejściem w życie.

66. Rozliczenia, Automatyczne Odnawianie i Płatność

Game Hub jest cykliczną, automatycznie odnawiającą się subskrypcją. Dokonując subskrypcji, upoważniasz nas oraz naszego dostawcę usług płatniczych do obciążania wybranej przez Ciebie metody płatności ceną Planu na początku każdego Okresu Rozliczeniowego, aż do momentu anulowania przez Ciebie subskrypcji.

Płatności są przetwarzane przez naszego zewnętrznego dostawcę usług płatniczych (Odesin). Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty ani kodu zabezpieczającego. Jesteś odpowiedzialny za utrzymywanie ważnej metody płatności w aktach. Jeżeli płatność odnowieniowa nie powiedzie się, Twój dostęp może zostać zawieszony lub subskrypcja może wygasnąć.

Potwierdzenie jest wysyłane pocztą elektroniczną, gdy Twoja subskrypcja się rozpoczyna, odnawia, zostaje zaplanowana do anulowania lub kończy się.

77. Model Dostępu — Game Pass (Dostęp w Czasie Trwania Subskrypcji)

To jest istotne. Game Hub funkcjonuje w modelu „Game Pass". Odebrane gry nie stanowią zakupu na stałe: otrzymujesz dostęp wyłącznie tak długo, jak długo Twoja subskrypcja pozostaje aktywna. Gdy Twoja subskrypcja się kończy, zostaje anulowana i wygasa lub wygasa z powodu braku płatności, Twój dostęp do gier odebranych w ramach subskrypcji zostaje cofnięty.

Twój limit odbioru resetuje się w każdym Okresie Rozliczeniowym. Niewykorzystane odbiory nie przechodzą na kolejny okres, chyba że Plan wyraźnie stanowi inaczej. Gry i konta są udostępniane Ci na zasadzie współdzielonej, niewyłącznej i pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli.

88. Odbiór Gier i Uczciwe Korzystanie

Możesz odbierać gry do liczby i częstotliwości określonych przez Twój Plan. Usługa jest przeznaczona do osobistego, niekomercyjnego użytku przez jedną osobę.

Zobowiązujesz się nie: przekraczać ani nie próbować obchodzić limitów odbioru; automatyzować ani nadużywać systemu odbioru; udostępniać, sprzedawać, sublicencjonować ani przenosić dostępu, danych logowania lub kodów jakiejkolwiek osobie trzeciej; ani korzystać z usługi w sposób szkodzący innym użytkownikom, współdzielonym kontom lub Usługodawcy.

99. Dostarczanie i Konta Współdzielone

Dostęp jest zazwyczaj dostarczany natychmiastowo i z poziomu Twojego konta (na przykład dane logowania do konta współdzielonego oraz kod zabezpieczający/weryfikacyjny). Jesteś odpowiedzialny za postępowanie zgodnie z instrukcjami dostarczania oraz za zachowanie poufności wszelkich udostępnionych danych logowania.

Nie wolno Ci zmieniać danych logowania, ustawień zabezpieczeń, adresu e-mail ani żadnej innej właściwości konta współdzielonego, dokonywać na nim zakupów, ani podejmować jakichkolwiek działań, które utrudniają dostęp Usługodawcy lub innym abonentom. Takie działanie stanowi istotne naruszenie i może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy bez zwrotu kosztów.

1010. Anulowanie i Skutki

Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie ze swojego konta (Konto → Moja Subskrypcja) lub kontaktując się z działem wsparcia. O ile nie zażądasz natychmiastowego anulowania, anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego Okresu Rozliczeniowego: Twoja subskrypcja nie odnowi się, a Twój dostęp trwa do końca okresu, po którym zostaje cofnięty.

Anulowanie wstrzymuje przyszłe obciążenia. Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub wyraźnie oferowanych przez nas, anulowanie nie uprawnia Cię do zwrotu kwot już naliczonych za bieżący lub miniony okres.

1111. Zwroty i Prawo Odstąpienia od Umowy

Game Hub zapewnia natychmiastowy dostęp do treści cyfrowych. W przypadku, gdy Twoje lokalne prawo przyznaje prawo odstąpienia od umowy zawieranej na odległość, przyjmujesz do wiadomości i żądasz, aby świadczenie rozpoczęło się natychmiast po dokonaniu subskrypcji, oraz akceptujesz, że Twoje prawo odstąpienia zostaje utracone z chwilą udzielenia dostępu, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Żadne z postanowień niniejszej Umowy nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenckich ani środków ochrony prawnej przysługujących Ci na mocy prawa kraju Twojego zamieszkania. Wnioski o zwrot są rozpatrywane zgodnie z naszą Polityką Zwrotów oraz obowiązującym prawem.

1212. Dostępność Usługi i Obowiązki Usługodawcy

Dołożymy uzasadnionych z handlowego punktu widzenia starań, aby utrzymać dostępność usługi oraz niezwłocznie dostarczać odebrany dostęp. Możemy przeprowadzać prace konserwacyjne, a dostęp może być czasami przerywany.

Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania, ani ciągłej dostępności jakiejkolwiek konkretnej gry. Jeżeli nie dostarczymy dostępu, za który zapłaciłeś, i nie będziemy w stanie zapewnić rozsądnego zamiennika, Twoim jedynym środkiem zaradczym jest proporcjonalne uznanie lub zwrot za dotknięty dostęp, ustalone w dobrej wierze.

1313. Zabronione Zachowania i Obowiązki Abonenta

Zobowiązujesz się nie: (a) korzystać z usługi w sposób oszukańczy lub niezgodny z prawem; (b) podawać fałszywych informacji dotyczących płatności lub tożsamości; (c) inicjować nieuzasadnionych obciążeń zwrotnych (zob. Sekcja 18); (d) obchodzić limitów technicznych lub limitów użytkowania; (e) poddawać usługi inżynierii wstecznej, pobierać z niej danych ani jej odsprzedawać; (f) naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich lub Usługodawcy; ani (g) działać w jakikolwiek sposób szkodzący współdzielonym kontom lub innym abonentom.

Jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie warunków bazowych platform gier (na przykład Steam) oraz ich umów z użytkownikiem końcowym.

1414. Zawieszenie i Rozwiązanie

Możemy zawiesić lub rozwiązać Twoją subskrypcję i dostęp, za powiadomieniem lub bez, jeżeli istotnie naruszysz niniejszą Umowę, jeżeli podejrzewane jest oszustwo lub nadużycie, jeżeli płatność zostanie cofnięta, lub jeżeli wymaga tego prawo. Tam, gdzie jest to wykonalne i właściwe, przekażemy Ci powiadomienie oraz możliwość naprawienia naruszenia.

W przypadku rozwiązania z powodu Twojego naruszenia zwrot nie przysługuje, a wszelkie zaległe kwoty pozostają należne. Możesz rozwiązać umowę w dowolnym momencie poprzez anulowanie w sposób opisany w Sekcji 10.

1515. Własność Intelektualna

Wszystkie gry, konta, oprogramowanie oraz treści udostępniane za pośrednictwem Game Hub stanowią własność ich odpowiednich podmiotów praw i są udostępniane Ci na podstawie ograniczonej, osobistej, niezbywalnej licencji wyłącznie na czas trwania Twojego dostępu. Nazwa, logo oraz serwis FollowTurk stanowią naszą własność. Niniejsza Umowa nie przyznaje Ci żadnych praw własności.

1616. Zastrzeżenia i Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo usługa jest świadczona „w stanie takim, w jakim jest" oraz „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, z wyjątkiem tych, których nie można wyłączyć na mocy prawa.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nasza całkowita łączna odpowiedzialność wynikająca z niniejszej Umowy lub z nią związana jest ograniczona do całkowitej kwoty zapłaconej przez Ciebie za subskrypcję w ciągu trzech (3) miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub następcze, ani za utratę danych, zysku lub renomy. Żadne z postanowień niniejszej Sekcji nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy obowiązującego prawa (takiej jak za śmierć, uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem lub oszustwo), ani Twoich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenckich.

1717. Zwolnienie z Odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zabezpieczyć i zwolnić FollowTurk z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, straty, zobowiązania oraz uzasadnione wydatki wynikające z Twojego naruszenia niniejszej Umowy, niewłaściwego korzystania przez Ciebie z usługi lub naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub prawa osoby trzeciej, w zakresie, w jakim takie roszczenia zostały spowodowane przez Ciebie.

1818. Obciążenia Zwrotne i Spory Płatnicze

Jeżeli uważasz, że obciążenie jest nieprawidłowe, prosimy o kontakt z nami w pierwszej kolejności, abyśmy mogli rozwiązać tę kwestię. Zainicjowanie obciążenia zwrotnego lub cofnięcia płatności bez uprzedniej próby rozwiązania sprawy, lub w odniesieniu do dostępu, który został prawidłowo dostarczony, może zostać potraktowane jako naruszenie i może skutkować zawieszeniem Twojego konta oraz odzyskaniem spornej kwoty i uzasadnionych kosztów, bez uszczerbku dla Twoich rzeczywistych praw ustawowych.

1919. Ochrona Danych i Prywatność

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Dane karty płatniczej są obsługiwane przez naszego dostawcę usług płatniczych zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa; nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty. Dokonując subskrypcji, wyrażasz zgodę na przetwarzanie niezbędne do świadczenia usługi i jej rozliczania.

2020. Zmiany Niniejszej Umowy

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Umowę. O istotnych zmianach wpływających na Twoje prawa lub na cenę cykliczną powiadomimy Cię z wyprzedzeniem (na przykład pocztą elektroniczną lub w serwisie), a tam, gdzie dotyczą one Twojej subskrypcji, będą obowiązywać od Twojego następnego Okresu Rozliczeniowego. Dalsze korzystanie przez Ciebie po wejściu zmiany w życie stanowi jej akceptację; jeżeli nie akceptujesz zmiany, możesz anulować subskrypcję.

2121. Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Niniejsza Umowa podlega prawu Republiki Turcji, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów oraz dla sądów i konsumenckich organów arbitrażowych dostępnych dla Ciebie w kraju Twojego zwykłego pobytu.

Strony podejmą w pierwszej kolejności próbę polubownego rozwiązania wszelkich sporów. W przypadku braku rozwiązania spory podlegają właściwym sądom oraz organom konsumenckim określonym przez obowiązujące prawo.

2222. Postanowienia Różne

Jeżeli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za niewykonalne, pozostała część pozostaje w mocy. Niewyegzekwowanie przez nas danego prawa nie stanowi zrzeczenia się go. Nie możesz dokonać cesji niniejszej Umowy bez naszej zgody; my możemy dokonać jej cesji na następcę naszego przedsiębiorstwa. Niniejsza Umowa, wraz z dokumentami, do których się odnosi, stanowi całość porozumienia między stronami w zakresie subskrypcji Game Hub.

2323. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Umowy, Twojej subskrypcji, rozliczeń lub anulowania, skontaktuj się z FollowTurk za pośrednictwem kanałów wsparcia dostępnych na followturk.com. Dążymy do niezwłocznego udzielania odpowiedzi oraz do sprawiedliwego rozwiązywania problemów.